Наши телефоны: (499) 255-54-04, (499) 255-14-33

ЗАДАТЬ ВОПРОС ГЛАВНОМУ ВРАЧУ ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ О ПОЛУЧЕННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

Здесь вы можете получить информацию о ранее заданных вопросах и узнать ответы на них.

Вопросы:
Страницы:   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22  

Добрый день! Я в течение недели не могу получить инсулин Хумалог, рецепт от 22.04.2014, врач Крылова Т.В. В аптеке 22.04.2014 данного лекарства не было, и по состоянию на 29.04.2014 сообщают по телефону 8-499-252-36-57, что оно не поступило. Так как у меня диабет 1-го типа и я срочно нуждаюсь в данном лекарстве, прошу решения этого вопроса.

Третьего марта 2014 г. я подала заявление для прикрепления к Вашей поликлинике. Пожалуйста, сообщите решение на адрес электронной почты. С уважением, Г.К.Чернышева.

В соответствии с распоряжением №1067/147 «Об утверждении порядка прикрепления граждан, застрахованных по ОМС к государственным учреждениям здравоохранения города Москвы, оказывающим первичную медико-санитарную помощь» гражданин в праве сам выбирать лечебное учреждение. Я прикреплен к вашей поликлинике распоряжением Мэра Москвы Попова Г.Х. в 1990 году, с предоставлением ряда услуг, в которых в настоящий момент вы почему то мне отказываете. Так ответьте мне, дорого главный врач: 1. С каких пор распоряжение Руководителя Департамента стало выше Распоряжение его непосредственного начальника, т.е Мэра города? 2. Почему в одностороннем порядке, без права предоставления выбора лечебного учреждения (согласно Распоряжения на которое вы изволите ссылаться) мне отказано в медицинском обслуживании на дому?

Добрый день.Можно ли у Вас обследовать сетчатку на предмет ее отслоения? У меня деструкция стекловидного тела после травмы. Спасибо.

С большим удивлением узнал, что вызов врача на дом отменен в поликлинике как класс. Лично я прикреплен к ней с 1991 года и теперь получается я должен вернуться в районную поликлинику в которой не был уже 23 года... Извините, но это полный идиотизм. Так у нас стали относиться к ветеранам... За последнее время качество обслуживания заметно ухудшилось, врачи и сестры откровенно стали хамить людям, руководство поликлиники на это просто не обращает внимания... Грустно все это... Из такого учреждения сделали проходной двор. Я конечно глубоко сомневаюсь, что вы что то суразное ответите, нов се же. Кто же такую гадость то сделал??? Которую вы радостно поддержали, ведь условия прикрепления к поликлинике были несколько другими? Меняем правила игры???

Доброго времени суток! Являюсь пациентом поликлиники №220 долгие годы, но то, с чем пришлось столкнуться в текущем, 2014 году, вызывает, мягко говоря, недоумение и возмущение. Если Главврач лечебного заведения в своих ответах на вопросы прессы, опубликованные на странице сайта в разделе «СМИ о нас», дает положительную оценку проведенным в учреждении преобразованиям, а на деле пациент не может без затрат времени и нервов получить необходимую медицинскую помощь, то вопрос напрашивается сам собой: почему искажается истина, кому это нужно? … А теперь коротенько о себе: дважды в год, по указанию невролога, прохожу профилактическое лечение, а именно, массаж, физиопроцедуры и уколы. Лечение помогает и крайне важно для меня… В начале года узнаю, что теперь талон к неврологу выдает только терапевт. Записываюсь к терапевту Арсланхановой А.К. Талоны в дефиците, время, дата без обсуждения… Через две недели на прием не попадаю, не получается со временем. Пытаюсь заранее перезаписаться: тол

На каом основани отказано в вызове врача на дом прикрепленному к вашей поликлинике участнику ВОВ, прживающему не в краснопоесненском районе. Ранее таких отказов не было.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста... я прописана в Московской области, но уже пару лет проживаю в Москве, и мне бы хотелось прикрепиться к вашей поликлинике. Скажите, возможно ли это и что для этого нужно сделать!? Заранее спасибо!

Добрый день!Ваша поликлиника не оказывает помощь на дому,но если у человека высокая температура,он не может приехать к Вам,то как поступить? Если вызвать врача из районной поликлинике,то можно ли продлить и закрыть больничный у Вас? И как же получается что пациент будет обслуживаться в 2-х поликлиниках?

Добрый день, хочу пройти обследование на дентальном томографе (не панорамный снимок), не могу понять где эта услуга указана. сколько будет стоить?


Страницы:   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22  
Вопросы и ответы:
2014-04-29
Добрый день! Я в течение недели не могу получить инсулин Хумалог, рецепт от 22.04.2014, врач Крылова Т.В. В аптеке 22.04.2014 данного лекарства не было, и по состоянию на 29.04.2014 сообщают по телефону 8-499-252-36-57, что оно не поступило. Так как у меня диабет 1-го типа и я срочно нуждаюсь в данном лекарстве, прошу решения этого вопроса.
Ответ:

По имеющейся информации, на настоящий момент Вы обеспечены всеми необходимыми лекарственными препаратами.

 

 

 

 

2014-04-28
Третьего марта 2014 г. я подала заявление для прикрепления к Вашей поликлинике. Пожалуйста, сообщите решение на адрес электронной почты. С уважением, Г.К.Чернышева.
Ответ:

      Вы прикреплены к поликлинике.

 

 

2014-04-25
В соответствии с распоряжением №1067/147 «Об утверждении порядка прикрепления граждан, застрахованных по ОМС к государственным учреждениям здравоохранения города Москвы, оказывающим первичную медико-санитарную помощь» гражданин в праве сам выбирать лечебное учреждение. Я прикреплен к вашей поликлинике распоряжением Мэра Москвы Попова Г.Х. в 1990 году, с предоставлением ряда услуг, в которых в настоящий момент вы почему то мне отказываете. Так ответьте мне, дорого главный врач: 1. С каких пор распоряжение Руководителя Департамента стало выше Распоряжение его непосредственного начальника, т.е Мэра города? 2. Почему в одностороннем порядке, без права предоставления выбора лечебного учреждения (согласно Распоряжения на которое вы изволите ссылаться) мне отказано в медицинском обслуживании на дому?
Ответ:

        В соответствии со ст.21 Федерального закона РФ от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», приказа Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 г. № 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» и совместного приказа Департамента здравоохранения города Москвы и директора Московского городского фонда обязательного медицинского страхования от 05.10.2012 г. № 1067/147 «Об утверждении порядка прикрепления граждан, застрахованных по ОМС, к государственным учреждениям здравоохранения города Москвы, оказывающим первичную медико-санитарную помощь», право гражданина на выбор Городской поликлиники реализуется путем подачи заявления от своего имени или от имени своего законного представителя на имя главного врача медицинского учреждения. 

      Также сообщаем, что, согласно Приказу Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 N 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения больного. Строгое соблюдение данных требований возможно лишь при территориальном принципе оказания амбулаторно-поликлинической помощи. 

      В настоящее время ГБУЗ «ГП№220 ДЗМ» обеспечивает медицинской помощью на дому только инвалидов Великой Отечественной войны, проживающих на территории Центрального административного округа города Москвы и прикрепленное население, проживающее на территории района «Пресненский».

 

 

 

2014-04-24
Добрый день.Можно ли у Вас обследовать сетчатку на предмет ее отслоения? У меня деструкция стекловидного тела после травмы. Спасибо.
Ответ:

    Офтальмологическое отделение амбулаторного объединения оснащено самым современным медицинским оборудованием, позволяющим осуществлять диагностические исследования при офтальмологических заболеваниях и поражениях параорбитальной области, в том числе при отслоении сетчатки.

 

 

2014-04-24
С большим удивлением узнал, что вызов врача на дом отменен в поликлинике как класс. Лично я прикреплен к ней с 1991 года и теперь получается я должен вернуться в районную поликлинику в которой не был уже 23 года... Извините, но это полный идиотизм. Так у нас стали относиться к ветеранам... За последнее время качество обслуживания заметно ухудшилось, врачи и сестры откровенно стали хамить людям, руководство поликлиники на это просто не обращает внимания... Грустно все это... Из такого учреждения сделали проходной двор. Я конечно глубоко сомневаюсь, что вы что то суразное ответите, нов се же. Кто же такую гадость то сделал??? Которую вы радостно поддержали, ведь условия прикрепления к поликлинике были несколько другими? Меняем правила игры???
Ответ:

Согласно ст.41 Конституции РФ: каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. 
            Также, согласно статье 5 п.2 и п.3 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» государство обеспечивает гражданам охрану здоровья независимо от пола, расы, возраста, национальности, языка, наличия заболеваний, состояний, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям и от других обстоятельств; государство гарантирует гражданам защиту от любых форм дискриминации, обусловленной наличием у них каких-либо заболеваний. (ГБУЗ «ГП№220 ДЗМ» является государственным лечебным учреждением). 
            В соответствии со ст.21 Федерального закона РФ от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», гражданин имеет право выбора врача и медицинской организации. Право гражданина на выбор медицинской организации реализуется путем подачи заявления от своего имени или от имени своего законного представителя на имя главного врача медицинского учреждения путем написания заявления. 

             Также сообщаем, что, согласно Приказу Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 N 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения больного. Строгое соблюдение данных требований возможно лишь при территориальном принципе оказания амбулаторно-поликлинической помощи. 

            В соответствии с п.1.5 совместного приказа руководителя Департамента здравоохранения города Москвы и директора Московского городского фонда обязательного медицинского страхования от 05.10.2012 №1067/147 «Об утверждении порядка прикрепления граждан, застрахованных по ОМС к государственным учреждениям здравоохранения города Москвы, оказывающим первичную медико-санитарную помощь» оказание первичной доврачебной, первичной врачебной и неотложной медико-санитарной помощи фактически прикрепленному населению осуществляют территориальные городские поликлиники. 
           Дополнительно сообщаем, что контроль качества оказания медицинской помощи  в ГБУЗ «ГП№220 ДЗМ» осуществляет врачебная комиссия «по контролю качества оказания медицинской помощи и безопасности медицинской деятельности». При выявлении серьезных нарушений качества оказания медицинской помощи по решению комиссии принимаются административные решения, в том числе финансового характера.   
             Также в поликлинике функционирует комиссия по этике. В случае выявления фактов нарушения этики и деонтологии при оказании Вам медицинской помощи просим  сообщить фамилии медицинских работников.

 

 

 

 

 

 

2014-04-20
Доброго времени суток! Являюсь пациентом поликлиники №220 долгие годы, но то, с чем пришлось столкнуться в текущем, 2014 году, вызывает, мягко говоря, недоумение и возмущение. Если Главврач лечебного заведения в своих ответах на вопросы прессы, опубликованные на странице сайта в разделе «СМИ о нас», дает положительную оценку проведенным в учреждении преобразованиям, а на деле пациент не может без затрат времени и нервов получить необходимую медицинскую помощь, то вопрос напрашивается сам собой: почему искажается истина, кому это нужно? … А теперь коротенько о себе: дважды в год, по указанию невролога, прохожу профилактическое лечение, а именно, массаж, физиопроцедуры и уколы. Лечение помогает и крайне важно для меня… В начале года узнаю, что теперь талон к неврологу выдает только терапевт. Записываюсь к терапевту Арсланхановой А.К. Талоны в дефиците, время, дата без обсуждения… Через две недели на прием не попадаю, не получается со временем. Пытаюсь заранее перезаписаться: тол
Ответ:

       Медицинская помощь пациенту, не нуждающемся в экстренной медицинской помощи, может быть оказана в плановом порядке и в порядке очередности.
       Вы были осмотрены врачом- неврологом 18.03.2014, 24.03.2014 по результатам осмотра врача-физиотерапевта Вам назначен сегментарный массаж шейно-воротниковой зоны. По имеющейся информации курс массажа Вы не прошли. 

      Также сообщаем, что в феврале-марте 2014 года в поликлинике неврологическое отделение ГБУЗ «ГП№220 ДЗМ» оказывало медицинскую помощь населению не в полном штатном составе. 
      Дефицит врачебных кадров по специальности «неврология» в настоящее время устранен. 
      Администрация поликлиники приносит Вам свои извинения за причиненные неудобства.       

 

 

 

2014-04-16
На каом основани отказано в вызове врача на дом прикрепленному к вашей поликлинике участнику ВОВ, прживающему не в краснопоесненском районе. Ранее таких отказов не было.
Ответ:

        Согласно действующим нормативным документам (ФЗ РФ от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», приказу Департамента здравоохранения города Москвы и Московского городского фонда обязательного медицинского страхования от 05.10.2012 № 1067/147 «Об утверждении порядка прикрепления граждан, застрахованных по ОМС, к государственным учреждениям здравоохранения города Москвы, оказывающим первичную медико-санитарную помощь» и др.) пациент имеет право выбора медицинской организации, вместе с тем, согласно тем же приказам,  оказание первичной доврачебной, первичной врачебной и неотложной медико-санитарной помощи фактически прикрепленному населению осуществляют территориальные городские поликлиники. 
        Также сообщаем, что, согласно Приказу Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 N 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения больного. Строгое соблюдение данных требований возможно лишь при территориальном принципе оказания амбулаторно-поликлинической помощи. 
        В настоящее время, ГБУЗ «ГП№220 ДЗМ» обеспечивает медицинской помощью на дому только инвалидов Великой Отечественной войны, проживающих на территории Центрального административного округа города Москвы. 
       По имеющейся информации, Вы проживаете по улице Ферганской. Ваше территориальное амбулаторно-поликлиническое  учреждение - ГБУЗ «ГП№23 ДЗМ», которое также является амбулаторным центром и обязано, в соответствии с законом, обеспечить Вас медицинской помощью на дому, в том случае, если Вы по состоянию здоровья не можете добраться до поликлиники №220 самостоятельно.  

 

 

 

 

 

2014-04-13
Добрый день! Подскажите, пожалуйста... я прописана в Московской области, но уже пару лет проживаю в Москве, и мне бы хотелось прикрепиться к вашей поликлинике. Скажите, возможно ли это и что для этого нужно сделать!? Заранее спасибо!
Ответ:

       По вопросам прикрепления к поликлинике №220  Вы можете обратиться в кабинет № 515 по адресу: ул. Заморенова, д.27, 5 этаж, по понедельникам с 15.00 до 19.00 часов. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ и полис медицинского страхования ОМС.

 

2014-04-09
Добрый день!Ваша поликлиника не оказывает помощь на дому,но если у человека высокая температура,он не может приехать к Вам,то как поступить? Если вызвать врача из районной поликлинике,то можно ли продлить и закрыть больничный у Вас? И как же получается что пациент будет обслуживаться в 2-х поликлиниках?
Ответ:

Помощь на дому, в соответствии совместного приказа руководителя Департамента здравоохранения города Москвы и директора Московского городского фонда обязательного медицинского страхования от 05.10.2012 №1067/147 «Об утверждении порядка прикрепления граждан, застрахованных по ОМС к государственным учреждениям здравоохранения города Москвы, оказывающим первичную медико-санитарную помощь», осуществляют территориальные городские поликлиники.
Вы можете открыть листок нетрудоспособности в территориальной поликлинике с последующим долечиванием и закрытием его в ГБУЗ «ГП№220 ДЗМ».

2014-04-07
Добрый день, хочу пройти обследование на дентальном томографе (не панорамный снимок), не могу понять где эта услуга указана. сколько будет стоить?
Ответ:

     Для прохождения данного исследования рекомендуем Вам обратиться в НИИ стоматологии.



  Заполните пожалуйста форму
Ф.И.О.:*  
 
Эл. почта:*  
 
Ваш вопрос:*  
 
  Введите символы с картинки:
  защитный код

 
 

Все поля, отмеченные символом (*), обязательны для заполнения!



ВернутьсяВернуться

ПЛАТНЫЕ
МЕДИЦИНСКИЕ
УСЛУГИ

Акции и бонусы

Медицинские программы

Наши специалисты и услуги

Стоматология

Восстановительное лечение и эстетическая медицина

Справки

Цены на платные медицинские услуги

График работы специалистов в рамках платных услуг

Записаться на прием к врачу

Информация

Контактная информация отделения платных медицинских услуг

Здоровая семья



Форум