Наши телефоны: (499) 255-54-04, (499) 255-14-33

ЗАДАТЬ ВОПРОС ГЛАВНОМУ ВРАЧУ ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ О ПОЛУЧЕННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

Здесь вы можете получить информацию о ранее заданных вопросах и узнать ответы на них.

Вопросы:
Страницы:   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22  

Обращается УБД.15.01.14 стоматолог Смирнова Е.Н.поставила мне пломбу.14.02.14 она выпала без видимых причин(ничего твердого не ел итп)Пытался записаться именно к ней,чтобы высказать все,что думаю по этому поводу лично ей,но в интернете выскакивает запись "безразлично".Поэтому пишу Вам.С днем 25-летия вывода войск из ДРА

Добрый день!Обращаюсь повторно по вопросу прикрепления в рамках ОМС к Вашей поликлинике.Мы были прикреплены в течение нескольких лет к Вашей клинике в рамках ДМС от организации.Были сделаны множество исследований,выявлены хронические заболевания,в Вашем учреждении хранятся наши карты.Хотелось бы продолжать наблюдаться у тех же врачей,которые проводили лечение.

Вконце февраля был на приеме У врача эндокринолога Полынниковой.Спасибо ей за внимание и медсестре рабатающей вместе с ней.Полынникава дола мне талон на 03.02.2114г. К сожалению я после кантузии полученной в Афгане в назначенное время приехать за инсулином не смог так как был приступ высокого давления. Спасибо 03 приехали откочали. А когда я позвонил в отдел вызов врача на дом в наша поликлиннику мне отказали впомощи.Раньше такого не было.Разве это правильно? Что теперь на ветеранов наплевать?

Здравствуйте Вера Ростиславовна.Моя мама прикреплена к вашей поликлинике уже более 20 лет,так как прописана на Пресне. Является Ветераном войны и труда,и инвалидом 1 группы.Сейчас она проживает у своей дочери в Северном Тушино,так как она не выходит уже из дома и к врачу за лекарствами приезжаю я в вашу поликлинику. Три дня назад я приехала за лекарствами и терапевт Кухта Т.Н. предупредила меня, что лекарства она больше выдавать не будет и чтобы я прикрепилась в поликлинику по месту жительства, ссылаясь на приказ 406Н. Я прочитала этот приказ и там написано,что это я имею право на выбор поликлиники, а не терапевт Кухта. Мотивирует она тем,что надо осматривать больного,а выезжать они теперь не могут, согласно какому-то приказу от 15.01.2014 г. Вы знаете Вера Ростиславовна, моя мама никогда не докучала врачам, никогда у них ничего не просила, никогда не лежала в больнице, мне просто обидно за нее, что ее хотят выкинуть из своей же поликлиники. Врачи у нас потеряли свою человечность, ну уж извините за правду. Жа

Добрый день! Мы с женой,пенсионеры,в течение более 10 лет обслуживались в Вашей поликлинике на платной основе и по полисам ДМС.В связи с изменившимися финансовыми возможностями просим прикрепить нас для обслуживания в Вашей поликлинике по полисам ОМС. Адрес регистрации- Красная Пресня дом 7.Мы мобильны и в помощи на дому не нуждаемся.

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!! ПРИКРЕПЛЁН К ВАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ КАК ВЕТЕРАН БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ, НО ОЧЕНЬ ДАВНО НЕ ПОСЕЩАЛ ВАШУ ПОЛИКЛИНИКУ, ЕСТЬ ЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ДЛЯ ГРАЖДАН ДАННОЙ КАТЕГОРИИ И,ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОГО СДЕЛАТЬ??? . С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ, ЛЕОНИД.


Возможно ли прикрепление к Вашей поликлинике мужчинам 1989г. и 1962г.рождения, работающим в г.Москве, постоянно зарегистрированным и проживающим в МО г.Железнодорожный? Благодарю.

Здравствуйте! У меня к Вам два послания, одно хорошее и одно плохое, с вопросом, что мне делать дальше. Начну с хорошего. Маленькая предыстория. В ночь с пятницы на субботу вызвала скорую, были сильные тянущие и резкие боли в животе приступообразного характера и субфебрильная температура. Как обычно, укололи Но-шпу, в больницу решили пока не забирать, но с условием, что при ухудшении заберут, а если нет, то в понедельник срочно к хирургу. Ухудшения не случилось, стало немного полегче. И вот сегодня я пришла в поликлинику. Не буду говорить, что к хирургу можно попасть только через терапевта, на это ушло около часа. Попала к хирургу Базановой. Отличный профессионал, знаток своего дела, приняла, быстро направила во вспомогательные кабинеты по Cito. Выяснила, что в данный момент я в хирургической помощи не нуждаюсь, отправила меня к гастроэнтерологу также по Cito. Здесь начинается плохая история. На рецепции мне махнули рукой в сторону кабинетов 815 и 817, типа, кто примет. Отсидела минут 40 у каб. 815, дождалась

Добрый день! пришла в Вашу поликлинику по рекомендации, хотела попасть на прием к врачу гинекологу Косик Наталии Васильевне, обратилась по телефону в платные услуги Вашей поликлиники, где мне ответили, к этому врачу за деньги попасть нельзя, что есть другие врачи, которые ведут платный прием!!! ПОЧЕМУ??? если я хочу именно к этому врачу и плачу за это деньги!!! Почему я должна идти к врачу, к которому не хочу?? я хочу пойти к врачу, к которому ходят люди, которым я доверяю,и имеет хорошие рекомендации!!!

Уважаемая Вера Ростиславовна! Где проходят комиссию МСЭ пациенты, прикрепленные к вашей поликлинике? Достаточно ли для прохождения МСЭ результатов обследования в вашем дневном стационаре, или необходимо ложиться в больницу?


Страницы:   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22  
Вопросы и ответы:
2014-02-15
Обращается УБД.15.01.14 стоматолог Смирнова Е.Н.поставила мне пломбу.14.02.14 она выпала без видимых причин(ничего твердого не ел итп)Пытался записаться именно к ней,чтобы высказать все,что думаю по этому поводу лично ей,но в интернете выскакивает запись "безразлично".Поэтому пишу Вам.С днем 25-летия вывода войск из ДРА
Ответ:

      Вам перезвонят.

 

2014-02-14
Добрый день!Обращаюсь повторно по вопросу прикрепления в рамках ОМС к Вашей поликлинике.Мы были прикреплены в течение нескольких лет к Вашей клинике в рамках ДМС от организации.Были сделаны множество исследований,выявлены хронические заболевания,в Вашем учреждении хранятся наши карты.Хотелось бы продолжать наблюдаться у тех же врачей,которые проводили лечение.
Ответ:

        Прием граждан по вопросу прикрепления к Городской поликлинике № 220 осуществляется  в кабинете № 515 по понедельникам с 15.00 до 19.00 часов. Заявителю при этом необходимо иметь паспорт гражданина РФ и полис медицинского страхования ОМС.

 

2014-02-13
Вконце февраля был на приеме У врача эндокринолога Полынниковой.Спасибо ей за внимание и медсестре рабатающей вместе с ней.Полынникава дола мне талон на 03.02.2114г. К сожалению я после кантузии полученной в Афгане в назначенное время приехать за инсулином не смог так как был приступ высокого давления. Спасибо 03 приехали откочали. А когда я позвонил в отдел вызов врача на дом в наша поликлиннику мне отказали впомощи.Раньше такого не было.Разве это правильно? Что теперь на ветеранов наплевать?
Ответ:

       В связи с тем, что Вы территориально проживаете в Орехово-Борисово, то в отношении Вас со стороны ГБУЗ «ГП№220 ДЗМ»  трудно выполнимы требования приказа Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 N 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению»:  оказание  неотложной медицинской помощи на дому в течение не более 2 часов после поступления обращения больного.

      Если Вы нуждаетесь в помощи на дому, то целесообразнее прикрепиться на медицинское обслуживание в территориальную медицинскую организацию. Если Вы достаточно мобильны, то можете продолжить медицинское обслуживание в поликлинике №220. 
     Также выражаем Вам благодарность за теплые слова, высказанные в адрес врача-эндокринолога Полынниковой И.А.

 

 

2014-02-10
Здравствуйте Вера Ростиславовна.Моя мама прикреплена к вашей поликлинике уже более 20 лет,так как прописана на Пресне. Является Ветераном войны и труда,и инвалидом 1 группы.Сейчас она проживает у своей дочери в Северном Тушино,так как она не выходит уже из дома и к врачу за лекарствами приезжаю я в вашу поликлинику. Три дня назад я приехала за лекарствами и терапевт Кухта Т.Н. предупредила меня, что лекарства она больше выдавать не будет и чтобы я прикрепилась в поликлинику по месту жительства, ссылаясь на приказ 406Н. Я прочитала этот приказ и там написано,что это я имею право на выбор поликлиники, а не терапевт Кухта. Мотивирует она тем,что надо осматривать больного,а выезжать они теперь не могут, согласно какому-то приказу от 15.01.2014 г. Вы знаете Вера Ростиславовна, моя мама никогда не докучала врачам, никогда у них ничего не просила, никогда не лежала в больнице, мне просто обидно за нее, что ее хотят выкинуть из своей же поликлиники. Врачи у нас потеряли свою человечность, ну уж извините за правду. Жа
Ответ:

       Информируем Вас, что хорошо оборудованные, оснащенные современным  медицинским оборудованием амбулаторные центры созданы и функционируют по всему городу (всего 46).  

      Согласно действующим нормативным документам (ФЗ РФ от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», приказу Департамента здравоохранения города Москвы и Московского городского фонда обязательного медицинского страхования от 05.10.2012 № 1067/147 «Об утверждении порядка прикрепления граждан, застрахованных по ОМС, к государственным учреждениям здравоохранения города Москвы, оказывающим первичную медико-санитарную помощь» и др.) «для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). 
       Также сообщаем, что, согласно Приказу Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 N 543н «Об утверждении Положения об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению» неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения больного. Строгое соблюдение данных требований возможно лишь при территориальном принципе оказания амбулаторно-поликлинической помощи. 
       Также информируем, что, согласно  приказу Минздравсоцразвития Российской Федерации от 12.02.2007 №110 «О порядке назначения и выписывания лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания», приказу Минздравсоцразвития  от 20.01.2011 №13 «О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.02.2007 №110 «О порядке назначения и выписывания лекарственных средств, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания» выписка лекарственных препаратов осуществляется лечащим врачом по результатам осмотра больного. 
      Таким образом, на период проживания Вашей мамы в Северном Тушино, целесообразнее будет прикрепить ее к территориальной поликлинике по месту фактического проживания.

 

 

 

 

 

 

2014-02-07
Добрый день! Мы с женой,пенсионеры,в течение более 10 лет обслуживались в Вашей поликлинике на платной основе и по полисам ДМС.В связи с изменившимися финансовыми возможностями просим прикрепить нас для обслуживания в Вашей поликлинике по полисам ОМС. Адрес регистрации- Красная Пресня дом 7.Мы мобильны и в помощи на дому не нуждаемся.
Ответ:

             Для рассмотрения вопроса о прикреплении к Городской поликлинике № 220 по понедельникам ведется прием населения в кабинете № 515 учреждения с 15.00 до 19.00 часов. Заявителю при этом необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и полис медицинского страхования ОМС.

 

2014-02-05
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!! ПРИКРЕПЛЁН К ВАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ КАК ВЕТЕРАН БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ, НО ОЧЕНЬ ДАВНО НЕ ПОСЕЩАЛ ВАШУ ПОЛИКЛИНИКУ, ЕСТЬ ЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ДЛЯ ГРАЖДАН ДАННОЙ КАТЕГОРИИ И,ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОГО СДЕЛАТЬ??? . С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ, ЛЕОНИД.
Ответ:

В соответствии со ст.21 Федерального закона РФ от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», приказа Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 г. № 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» и совместного приказа Департамента здравоохранения города Москвы и директора Московского городского фонда обязательного медицинского страхования от 05.10.2012 г. № 1067/147 «Об утверждении порядка прикрепления граждан, застрахованных по ОМС, к государственным учреждениям здравоохранения города Москвы, оказывающим первичную медико-санитарную помощь», гражданин имеет право выбора Городской поликлиники не чаще одного раза в год.
Это право реализуется путем подачи заявления от своего имени или от имени своего законного представителя на имя главного врача учреждения по установленной форме.
В связи с вышеизложенным, Вам необходимо подать соответствующее заявление через регистратуру учреждения.

2014-02-03
Возможно ли прикрепление к Вашей поликлинике мужчинам 1989г. и 1962г.рождения, работающим в г.Москве, постоянно зарегистрированным и проживающим в МО г.Железнодорожный? Благодарю.
Ответ:

       В соответствии со ст.21 Федерального закона РФ от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», приказа Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 г. № 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» и совместного приказа Департамента здравоохранения города Москвы и директора Московского городского фонда обязательного медицинского страхования от 05.10.2012 г.                    № 1067/147 «Об утверждении порядка прикрепления граждан, застрахованных по ОМС, к государственным учреждениям здравоохранения города Москвы, оказывающим первичную медико-санитарную помощь», право гражданина на выбор Городской поликлиники реализуется путем подачи заявления от своего имени или от имени своего законного представителя на имя главного врача учреждения по установленной форме.
       В связи с вышеизложенным, для рассмотрения вопроса по прикреплению к Городской поликлинике № 220 по понедельникам ведется прием населения в кабинете № 515 учреждения с 15.00 до 19.00 часов. Заявителю при этом необходимо иметь паспорт гражданина РФ и полис медицинского страхования ОМС.

 

2014-02-03
Здравствуйте! У меня к Вам два послания, одно хорошее и одно плохое, с вопросом, что мне делать дальше. Начну с хорошего. Маленькая предыстория. В ночь с пятницы на субботу вызвала скорую, были сильные тянущие и резкие боли в животе приступообразного характера и субфебрильная температура. Как обычно, укололи Но-шпу, в больницу решили пока не забирать, но с условием, что при ухудшении заберут, а если нет, то в понедельник срочно к хирургу. Ухудшения не случилось, стало немного полегче. И вот сегодня я пришла в поликлинику. Не буду говорить, что к хирургу можно попасть только через терапевта, на это ушло около часа. Попала к хирургу Базановой. Отличный профессионал, знаток своего дела, приняла, быстро направила во вспомогательные кабинеты по Cito. Выяснила, что в данный момент я в хирургической помощи не нуждаюсь, отправила меня к гастроэнтерологу также по Cito. Здесь начинается плохая история. На рецепции мне махнули рукой в сторону кабинетов 815 и 817, типа, кто примет. Отсидела минут 40 у каб. 815, дождалась
Ответ:

      Ваше обращение рассмотрено мною лично.           
      Заместителем главного врача Лексиной Н.Ю. проведено служебное расследование по факту Вашего обращения. В отделении гастроэнтерологии проведена врачебная конференция с выяснением обстоятельств, изложенных в Вашем обращении. Причину, по которой Вы не были приняты врачом Кирсановой Л.Г. (каб.815)  выяснить не представляется возможным, в связи с увольнением врача. У врача Соловьевой Е.В., работавшей в каб.817, ожидали приема врача пациенты по записи, в связи с чем, Вам было предложено подождать приема врача с 14.00. В 14.00 врач Короткова Л.Б. готова была пригласить Вас на прием, однако, в числе ожидающих Вас уже не было. Заведующая гастроэнтерологическим отделением Зайцева Лариса Владимировна свяжется с Вами по телефону для приглашения на прием в удобное для Вас время. 
        Кроме того, сообщаю, что в соответствии с приказом Департамента здравоохранения г.Москвы от 20.12.2012г. № 1470 «О порядке организации работы по ведению записи на прием к врачам в электронном виде» запись  на прием к врачам участковому врачу-терапевту, врачу акушеру-гинекологу, врачу-оториноларингологу, врачу-офтальмологу, врачу-урологу, врачу-психотерапевту, врачу-стоматологу-терапевту, врачу-хирургу, врачу-терапевту осуществляется непосредственно пациентом через терминалы, колл-центр, интернет (без обращения к врачу-терапевту). Консультации врачей-специалистов второго уровня (первичная специализированная медицинская помощь) осуществляется по направлению врача-терапевта, врача терапевта-участкового и врачей-специалистов первого уровня, терапевта, врача-специалиста первого уровня. 

 

 

 

 

2014-02-02
Добрый день! пришла в Вашу поликлинику по рекомендации, хотела попасть на прием к врачу гинекологу Косик Наталии Васильевне, обратилась по телефону в платные услуги Вашей поликлиники, где мне ответили, к этому врачу за деньги попасть нельзя, что есть другие врачи, которые ведут платный прием!!! ПОЧЕМУ??? если я хочу именно к этому врачу и плачу за это деньги!!! Почему я должна идти к врачу, к которому не хочу?? я хочу пойти к врачу, к которому ходят люди, которым я доверяю,и имеет хорошие рекомендации!!!
Ответ:

     Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.  

    Предлагаем определиться с датой посещения указанного врача и сообщить свои координаты.

 

 

 

 

2014-02-01
Уважаемая Вера Ростиславовна! Где проходят комиссию МСЭ пациенты, прикрепленные к вашей поликлинике? Достаточно ли для прохождения МСЭ результатов обследования в вашем дневном стационаре, или необходимо ложиться в больницу?
Ответ:

     Медико-социальная экспертиза (МСЭ) проводится по адресу регистрации пациента. 
    Современный уровень медико-технической оснащенности  амбулаторно-поликлинических  учреждений позволяет провести необходимый объем обследований для заполнения направления на МСЭ, лишь в единичных случаях пациент может быть  направлен в стационар. 
      Дневной стационар – это структурное подразделение поликлиники, осуществляющее лечебно-реабилитационные мероприятия обследованным пациентам с выставленным диагнозом.  

 

 



  Заполните пожалуйста форму
Ф.И.О.:*  
 
Эл. почта:*  
 
Ваш вопрос:*  
 
  Введите символы с картинки:
  защитный код

 
 

Все поля, отмеченные символом (*), обязательны для заполнения!



ВернутьсяВернуться

ПЛАТНЫЕ
МЕДИЦИНСКИЕ
УСЛУГИ

Акции и бонусы

Медицинские программы

Наши специалисты и услуги

Стоматология

Восстановительное лечение и эстетическая медицина

Справки

Цены на платные медицинские услуги

График работы специалистов в рамках платных услуг

Записаться на прием к врачу

Информация

Контактная информация отделения платных медицинских услуг

Здоровая семья



Форум