СОТРУДНИКИ МФЦ ПРОИНФОРМИРУЮТ МОСКВИЧЕЙ О КАПИТАЛЬНОМ РЕМОНТЕ ПОЛИКЛИНИК

Масштабная программа по капитальному ремонту городских поликлиник входит в активную фазу. Несмотря на то, что ремонт по «Новому московскому стандарту» в первых 50 зданиях поликлиник начнется в 2020 году, активная работа по информированию москвичей уже стартовала. Информация размещается в официальных источниках, создана специальная справочная служба, а с 20 ноября специалисты центров госуслуг придут к жителям, чтобы проинформировать о начале проведения ремонта в 43 районах.

Сотрудники центров госуслуг расскажут об объектах капитального ремонта в их районе, а также дадут информацию, где можно будет пройти обследование и куда обращаться за медицинской помощью на время проведения работ. Жители смогут ознакомиться с брошюрами и книжками – из последних можно узнать, как будет выглядеть районная поликлиника после ремонта.

Участники информирования будут проводить обходы с понедельника по пятницу с 16:00 до 20:00, а также по субботам и воскресеньям с 11:00 до 18:00. При необходимости жители смогут уточнить у них информацию о получении государственных услуг.

Отличительными знаками сотрудников офисов «Мои Документы» станут белые ветровки, красные сумки и бейджи с персональными данными тех, кто осуществляет консультации. Подтвердить полномочия специалиста центра госуслуг можно по телефону Справочной службы города Москвы
(8-495-777-77-77). Для этого потребуется лишь назвать ФИО пришедшего.

В ходе предыдущих информационных кампаний сотрудники центров госуслуг убедились, что такая форма взаимодействия очень востребована. Жители давали обратную связь о том, что им удобно получать информацию таким образом – не выходя из дома, задавать волнующие вопросы и общаться вживую. Сотрудники центров госуслуг принимают участие в мероприятиях Департамента здравоохранения города Москвы в рамках соглашения об информационном сотрудничестве.

В 2019 году был утвержден «Новый московский стандарт поликлиник», который включил в себя правила, затрагивающие все аспекты работы городских поликлиник. Новый стандарт – это удобство и комфорт для пациентов и врачей, высокая доступность самых нужных специалистов, современные технологии для диагностики и профилактики болезней.

Ремонт в первых 50 зданий поликлиник пройдет в период с 2020 по 2022 годы. Программа капитального ремонта 135 поликлиник завершится в 2023 году.

Большинство из них были построены очень давно и морально и физически устарели. Для того, чтобы пребывание в них было комфортным и пациентам, и врачам, недостаточно просто отремонтировать фасад здания и перекрасить стены в кабинетах. Замены требуют также инженерные коммуникации, а в некоторых случаях текущая планировка не позволяет установить современное диагностическое оборудование.

В отремонтированных поликлиниках также будут применены единые стандарты к набору специалистов и оборудования. Кроме того, в соответствии с новыми правилами зонирования наиболее посещаемые кабинеты будут размещены на нижних этажах, а наименее посещаемые и административные кабинеты – на верхних.

В проекте «Активный гражданин» также проводилось голосование, посвященное «Новому московскому стандарту поликлиник». В нем приняли участие более 212 тысяч человек. В поддержку нового стандарта и программы капитального ремонта поликлиник высказались более 70% проголосовавших. Важно отметить, что среди проголосовавших нет ни одного района, где программу поддержали менее 58% жителей. В первый этап вошли 50 зданий поликлиник в тех районах, где программу поддержали более 75% горожан.

С 11 ноября стартовала кампания по информированию населения о предстоящем масштабном проекте. Так, уже запущен спецпроект на портале mos.ru, где можно узнать подробную информацию о всех ремонтируемых зданиях, в поликлиниках и других социальных организациях размещены плакаты и прочая полиграфическая продукция с основной информацией, а также организована справочная служба, где операторы отвечают на вопросы по капитальному ремонту городских поликлиник (8-495-531-69-98; график работы: по будням с 8:00 до 20:00, по выходным – с 8:00 до 16:00). Кроме того, для разъяснения и дополнительного информирования с жителями районов будут проводиться встречи.